Các điều khoản và điều kiện

nexsoft.vn 18/01/2024

Các plugin WPML , trang web này và tất cả các dịch vụ liên quan đều do công ty OnTheGoSystems cung cấp. Bằng cách sử dụng chúng, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện được trình bày dưới đây.

Trên trang này:

  • Sử dụng tài khoản WPML của bạn
    • Điều gì xảy ra nếu bạn không gia hạn
    • Đăng ký trang web với WPML
    • Nhận hỗ trợ
  • Phát triển trang web sử dụng WPML cho khách hàng
    • Chuyển giao tài khoản cho khách hàng
    • Thêm người khác vào tài khoản của bạn
  • Chính sách sử dụng hợp lý
  • Việc phân phối và bán các plugin WPML là bị cấm
  • Sử dụng tính năng dịch tự động của WPML
    • Thanh toán theo mức sử dụng đối với tính năng dịch tự động
    • Gói trả trước cho tính năng dịch tự động
    • Hoạt động hoàn tiền đối với tính năng dịch tự động
  • Thông tin về quyền riêng tư và GDPR

Sử dụng tài khoản WPML của bạn

Khi bạn mua WPML, bạn sẽ có quyền truy cập vào tài khoản WPML. Có ba loại tài khoản WPML: Blog Đa ngôn ngữ, CMS Đa ngôn ngữ và Agency Đa ngôn ngữ.

Mỗi loại tài khoản cung cấp cho bạn quyền truy cập vào một bộ tính năng cụ thể. Quan trọng nhất, loại tài khoản của bạn sẽ quyết định:

  • Những plugin WPML nào bạn có quyền truy cập
  • Bạn có thể đăng ký WPML trên bao nhiêu trang web

Ngoài ra, tất cả các loại tài khoản đều cung cấp cho bạn:

  • Hỗ trợ từ chúng tôi trong 1 năm
  • Cập nhật miễn phí trong 1 năm

Điều gì xảy ra nếu bạn không gia hạn

Nếu không gia hạn đăng ký sau một năm, bạn vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình, tuy nhiên, bạn sẽ:

  • Không nhận được các bản cập nhật plugin
  • Không nhận được hỗ trợ
  • Không thể đăng ký trang web mới ngay cả khi bạn vẫn còn lượt đăng ký

Bạn có thể tiếp tục sử dụng WPML, tuy nhiên lưu ý rằng WordPress và các plugin khác sẽ có cập nhật. Vì trang web của bạn sẽ chạy phiên bản WPML cũ hơn nên bạn có thể gặp phải nhiều vấn đề tương thích.

Đăng ký trang web với WPML

Sau khi cài đặt và kích hoạt WPML trên trang web, bạn sẽ cần đăng ký trang web đó.

Tùy thuộc vào loại tài khoản WPML mà bạn có, bạn có thể cài đặt WPML trên một số trang web cụ thể:

  • Blog Đa ngôn ngữ – 1 trang sản phẩm + 3 trang phát triển
  • CMS Đa ngôn ngữ – 3 trang sản phẩm + 9 trang phát triển
  • Agency Đa ngôn ngữ – không giới hạn số lượng trang sản xuất và trang phát triển

Ngoài các loại tài khoản này, còn có loại tài khoản Trọn đời đã ngừng hoạt động. Loại tài khoản này không yêu cầu đăng ký hàng năm và có thể được sử dụng trên số lượng trang web không giới hạn.

Nhận hỗ trợ

Chỉ những khách hàng có tài khoản hợp lệ và đang hoạt động mới có thể nhận được hỗ trợ từ chúng tôi. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ thông qua kênh chat và diễn đàn.

Để biết thông tin chi tiết về những gì được bao gồm trong dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi, vui lòng xem chính sách hỗ trợ của chúng tôi.

Phát triển trang web sử dụng WPML cho khách hàng

Bạn có thể tự do đăng ký WPML trên các trang web bạn phát triển cho khách hàng của mình.

Trong trường hợp này, bạn vẫn là người duy nhất có quyền truy cập vào các tính năng trong tài khoản của mình. Nói cách khác, chỉ bạn mới có thể tải xuống plugin WPML, đăng ký trang web và nhận hỗ trợ.

Nếu khách hàng của bạn cần hỗ trợ, bạn sẽ phải làm việc với họ.

Chuyển giao tài khoản cho khách hàng

Nếu bạn đang xây dựng các trang web hỗ trợ WPML cho người khác, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển giao hoạt động gia hạn tài khoản cho khách hàng. Bạn nên làm vậy sau khi trang web hoàn thiện và bạn đã sẵn sàng bàn giao nó cho khách hàng.

Bằng cách này, họ sẽ phải tự trả tiền cho việc gia hạn WPML (với mức chiết khấu) và có thể trực tiếp nhận hỗ trợ và tải xuống plugin.

Ngoài ra, bạn sẽ nhận được phần thưởng cho mỗi tài khoản chuyển giao và có thể đăng ký thêm trang web bằng tài khoản của mình.

Thêm người khác vào tài khoản của bạn

Nếu bạn là công ty phát triển trang web cho khách hàng, bạn có thể sẽ có nhiều người trong nhóm cần quyền truy cập vào các tính năng khác nhau của tài khoản WPML. Ví dụ: những người khác nhau có thể cần tải xuống plugin, đăng ký trang web, mở phiếu hỗ trợ và trả tiền đăng ký.

Trong trường hợp này, bạn có thể dễ dàng thêm nhiều người hơn vào tài khoản của mình.

Chính sách sử dụng hợp lý

Mặc dù Agency Đa ngôn ngữ và các tài khoản Trọn đời đã ngừng cung cấp cho phép bạn đăng ký WPML trên số lượng trang web không giới hạn nhưng bạn vẫn có nghĩa vụ sử dụng WPML theo chính sách sử dụng hợp lý của chúng tôi.

Nói cách khác, bạn có thể sử dụng WPML trên các trang web bạn phát triển cho chính mình và/hoặc khách hàng của mình. Bạn không được phép đăng ký WPML trên các trang web của bên thứ ba ngoài phạm vi này.

Chúng tôi có quyền hủy bất kỳ tài khoản nào vi phạm chính sách này.

Việc phân phối và bán các plugin WPML là bị cấm

Tên và logo WPML đã được đăng ký nhãn hiệu. Bạn không thể sử dụng chúng mà không có sự cho phép rõ ràng của chúng tôi, ngoài những hoạt động trang điều khoản này cho phép.

Bạn không thể phân phối miễn phí hoặc bán bất kỳ plugin nào của chúng tôi. Nói cách khác, bạn không thể:

  • Bán và phân phối plugin WPML cho bên thứ ba
  • bán kết hợp các plugin WPML với chủ đề hoặc plugin của bạn
  • Cung cấp plugin của chúng tôi như một phần trong gói dịch vụ lưu trữ của bạn (ví dụ: “mua gói lưu trữ của chúng tôi và nhận WPML miễn phí”) trừ khi đó là một phần của thỏa thuận đặc biệt với chúng tôi.

Sử dụng tính năng dịch tự động của WPML

WPML cho phép bạn tự động dịch trang web của mình bằng ba công cụ dịch máy hàng đầu: DeepL, Google và Microsoft. Để sử dụng tính năng dịch tự động của WPML, bạn cần có điểm tín dụng. Khi mua WPML, bạn sẽ nhận được một gói tín dụng thoải mái để bắt đầu và nếu cần thêm, bạn có thể kích hoạt tài khoản trả theo mức sử dụng hoặc mua một gói tín dụng trả trước.

Thanh toán theo mức sử dụng đối với tính năng dịch tự động

Cách rẻ nhất và thuận tiện nhất để trả tiền cho bản dịch tự động là đăng ký dịch vụ tại giao diện của plugin và trả tiền theo mức sử dụng. Dịch vụ này không yêu cầu phí đăng ký hàng tháng và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.

Đây là cách dịch vụ hoạt động:

  • Mỗi từ được dịch sẽ tiêu tốn một lượng điểm tín dụng dịch nhất định dựa trên công cụ dịch mà bạn sử dụng (Google, Microsoft hoặc DeepL).
  • 2.000 điểm tín dụng dịch thuật đầu tiên bạn sử dụng mỗi tháng luôn miễn phí. Nếu bạn sử dụng nhiều hơn số đó, chúng tôi sẽ tính phí cho bạn dựa trên số điểm tín dụng bạn đã sử dụng vượt quá hạn mức theo bảng giá hiện hành. Bạn không thể chuyển điểm tín dụng miễn phí chưa sử dụng sang tháng tiếp theo.
  • Giá dịch vụ được tính lũy tiến, vì vậy bạn dịch càng nhiều trong một tháng thì mỗi điểm tín dụng sẽ càng rẻ.
  • Nếu bạn không sử dụng bất kỳ điểm tín dụng nào trong một tháng nhất định, chúng tôi sẽ không tính cho bạn bất kỳ chi phí nào.
  • Đối với mỗi hóa đơn dịch tự động, bạn sẽ bị tính phí theo số điểm tín dụng bạn đã sử dụng trong tháng dương lịch trước đó. Thời hạn thanh toán bắt đầu lúc nửa đêm giờ UTC của ngày đầu tiên trong tháng và kết thúc vào nửa đêm giờ UTC của ngày đầu tiên trong tháng tiếp theo. Hóa đơn được phát hành và thẻ tín dụng của bạn sẽ bị tính phí vào ngày mùng 3 hàng tháng.
  • WPML không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn. Thanh toán được xử lý qua Stripe.

Phí giới hạn an toàn:

  • Có hai khoản phí giới hạn an toàn giúp bạn không vô tình chi tiêu quá nhiều và bảo vệ chúng tôi khỏi gian lận.
  • Nếu bạn sử dụng quá €100 trong một tháng, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn thanh toán €100 euro (+ VAT) đầu tiên đó trước khi sử dụng thêm điểm tín dụng. Xin lưu ý rằng bạn sẽ cần dịch rất nhiều từ để đạt đến giới hạn này. Sau đó, chúng tôi sẽ trừ 100 euro đó khỏi hóa đơn của bạn vào cuối tháng.
  • Điều tương tự cũng xảy ra nếu bạn vượt quá €4000 trong một tháng. Nếu bạn vượt quá giới hạn đó trong một tháng, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn thanh toán trước khi sử dụng thêm điểm tín dụng. Xin lưu ý rằng bạn sẽ cần dịch một lượng từ rất lớn để đạt đến giới hạn này. Một lần nữa, chúng tôi sẽ trừ €4000 đó khỏi hóa đơn của bạn vào cuối tháng đó.

Chúng tôi có quyền thay đổi giá dịch thuật và cách tính giá trong tương lai. Tất nhiên, nếu điều này xảy ra, chúng tôi sẽ luôn thông báo trước cho bạn.

Để biết thông tin chi về cách tính giá, hãy xem trang của chúng tôi về tính giá dịch tự động.

Gói trả trước cho tính năng dịch tự động

Trong một số trường hợp, bạn có thể sẽ muốn mua gói tín dụng cho dịch vụ dịch tự động. Chúng tôi cung cấp hai gói: 40.000 điểm tín dụng với giá €50 và 200.000 điểm tín dụng với giá €180 EUR.

Bạn có thể thêm điểm tín dụng vào bất kỳ trang web nào không sử dụng tính năng trả tiền theo mức sử dụng. Những khoản tín dụng này sẽ không hết hạn.

Hoạt động hoàn tiền đối với tính năng dịch tự động

Khi bạn sử dụng dịch tự động, nội dung của bạn sẽ được xử lý và dịch bởi một trong các công cụ dịch có sẵn – Google, DeepL hoặc Microsoft. Vì vậy, vào thời điểm quá trình dịch tự động hoàn tất (rất nhanh), chúng tôi đã thực hiện xong việc trả tiền cho các công cụ dịch thuật.

Đây là lý do tại sao chúng tôi thường không thể hoàn lại tiền cho lượng điểm tín dụng dịch thuật mà bạn đã sử dụng.

Trong một số trường hợp hiếm, chúng tôi có thể hoàn tiền một phần hoặc toàn bộ liên cho lượng điểm tín dụng dịch tự động bạn đã sử dụng. Ví dụ: điều này có thể xảy ra trong trường hợp hệ thống lỗi từ phía chúng tôi, đối với việc tính phí tín dụng dịch tự động cho bạn.

Xin lưu ý rằng trong những trường hợp như vậy, số tiền chúng tôi hoàn lại cho bạn có thể thấp hơn một chút so với số tiền bạn đã thanh toán. Sự khác biệt này là do tỷ giả chuyển đổi, xuất phát từ thực tế là chúng tôi, với tư cách là một công ty, chỉ thực hiện giao dịch bằng đồng euro (EUR). Những khác biệt này rất nhỏ và chúng tôi không chịu trách nhiệm về chúng, vì vậy chúng tôi không thể và sẽ không hoàn lại số tiền chênh lệch.

Thông tin về quyền riêng tư và GDPR

Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin về quyền riêng tư, hãy xem chính sách bảo mật và tuân thủ GDPR của chúng tôi.